2007年8月6日

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港岛经理们带来了一种“打拼”的精神,但是却没有带来一种温和的文化。

港式风格使审计工作更像是项目管理,总是在纠缠于成本,进度,自己一方的风险,而一定程度上忽略了客户,尤其是客户操作层面管理者的感受。

一方面每年都在增加审计费用,一方面又拼命压缩成本,对于一些小客户甚至派出由所有初级职员组成的团队。

几乎各个项目上的高级职员都流失的很快,项目的知识没有被成功地转移到继任者手中。

新的项目知识管理模板虽然带来了严格的流程和完善的体系,但是由于“人”的因素的弱化,模板最多也只是从点上确保了风险的控制。而从面上来说,每个项目给客户和自己职员带来的价值都在缩水,给本公司带来的风险都在增加。

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