2007年8月6日

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随着2002本公司香港公司从全球总部购得了本公司内陆业务的经营权。原本处于同一级别的内陆公司和港岛公司变成了上下级关系。2002年起港岛公司的激进做事风格充斥一时。

港岛的经理也常常出现在内陆本公司,他们说话对内做事比较凌厉,对外也有自己专业的水准,很多常常加班很晚。这些风格也影响了很多内陆公司的职员。

但事实上,在没有被港岛本公司购得经营权之前,甚至在没有与威信公司合并之前,内陆本公司的风格相对比较温和。那时上下级之间的关系有一个更加融洽的氛围,工作的节奏更加舒缓而不失敏捷。

当时本公司的风格更加贴近于全球本公司。做审计更像是在做客户,细致而不苛刻。几乎每个客户都会得到高级职员的服务,本公司出现在客户面前的形象总是非常专业而且有价值。

而目前呢,太多的项目由第二年的初级职员带队,实习生都有可能承担重要的责任。每年总有很多客户抱怨本公司的服务质量,有客户声称我们的职员经验太少,到客户那里什么都不知道,什么都要问,而且同样的问题每年都问,简直就是去接受客户培训的,而“培训费”还要客户出。

当时团队之中的coaching是不需要特别提出的,因为工作节奏的舒缓,coaching自然就有空间。

而目前呢,coaching一再被强调,说明coaching实在是太少了。

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