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从开始在本公司工作的那一天起，安言就会偶尔遇到不可理喻的客户，下级和上级。

安言常常会愤怒，尤其对那些每天都会遇到的不可理喻的人，他们在每个时刻都可能走过自己身边。

安言常常警告自己，愤怒不过就是心魔，你认为他存在他就存在，你理智地分解他，他就不会存在。

在面临和别人的纷争时，安言常常强迫自己首先冷静下来，不要让心魔控制了自己。重要的不是一意孤行，重要的是在你工作的时候保证自己的专业性。如果不能够控制住自己的情绪，就等同于不尊重自己的职业，从而也无法得到别人的尊重。

从另一方面讲，这是他的职业，而这也不过就是一份职业，它并不值得你搞坏自己的性格，它并不值得他变成一个愤怒的人。

而且从长远看，这不是他一辈子的工作，这只不过是一站而已，所有的纷争都不过另一种磨练而已。